农发行洛宁县支行组织开展精神文明创建活动
2024-11-29 11:15:07
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农发行洛宁县支行组织开展创建文明城市活动
为进一步发挥政策性银行示范引领作用，参与助力文明城市创建活动，持续推进精神文明建设工作迈上新台阶，农发行洛宁县支行不断提升政治站位，切实增强创建工作的责任感，扎实开展环保宣传、精神文明建设宣传。
开展柜面人员礼仪培训。围绕日常服务的文明用语、行为规范、仪容仪表、客户引导等重点内容开展培训活动，着力提升员工服务意识和服务品质，提升客户满意度。
利用办公楼外LED电子屏和营业大厅显示屏滚动播放精神文明宣传标语，并在大厅为客户配备老花镜、充电宝、常见急救药品等设备，摆放绿植花卉，营造舒适温馨的环境。
制作绿色环保、精神文明建设宣传栏展板，摆放于营业大厅等显著位置。同时，定期组织人员进行环境卫生清理、施划停车线、配备生活垃圾桶，有效引导居民养成文明生活行为习惯。
作为金融服务窗口单位，今后将不断提升服务质量，优化服务流程，积极参与社会服务，为打造文明城市作出贡献。
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